Цифровая экосистема МТС сообщает о положительных изменениях в ситуации с нежелательными звонками в Горно-Алтайске. По данным, представленным за 4 квартал 2025 года, количество спамерских и мошеннических вызовов для жителей региона сократилось почти на 21% по сравнению с предыдущим кварталом. Это стало возможным благодаря активной работе компании по блокировке нежелательных вызовов.
В течение 2025 года МТС заблокировала более 17 миллионов звонков, направленных на жителей Республики Алтай, с использованием современных инструментов защиты. Каждый квартал наблюдалось стабильное снижение числа мошеннических и спам-звонков, что свидетельствует о положительной тенденции в борьбе с телефонным мошенничеством. Это связано как с законодательными инициативами, направленными на противодействие мошенничеству, так и с улучшением искусственного интеллекта МТС, который эффективно находит и блокирует нежелательные вызовы.
Общая продолжительность голосовых вызовов, от которых современные алгоритмы МТС защитили горноалтайцев, составила около 3,5 миллиона минут за прошлый год. В случаях, когда был зафиксирован подозрительный звонок, система «Защитник» автоматически отвечала на вызов и вела разговор, тем самым сэкономив жителям региона около 7 лет времени.
Среди наиболее распространенных схем мошенничества по-прежнему остаются псевдоинвестиции. Мошенники также часто выдают себя за сотрудников банков, служб доставки, сотовых операторов и других известных организаций, используя актуальные социальные ситуации, чтобы сделать свои истории более правдоподобными. Директор МТС в Республике Алтай, Леонид Тиунов, отметил, что для борьбы с такими мошенническими схемами компания продолжает совершенствовать алгоритмы искусственного интеллекта, которые ускоряют процессы распознавания нежелательных вызовов. Искусственный интеллект МТС способен выявлять признаки мошенничества и предупреждать пользователей об угрозе во время звонка.
Наиболее уязвимыми к мошенничеству оказались люди с доходом свыше 50 тысяч рублей в возрасте от 35 до 44 лет, а также пенсионеры старше 65 лет. В одном из случаев в Самаре была зафиксирована массовая атака: на одного жителя города пришлось 48 744 нежелательных звонка, которые были своевременно классифицированы как потенциально опасные и заблокированы сервисом.