В столице Республики Алтай стартовала работа флагманской клиентской службы Отделения Социального фонда России. Новый офис, расположенный на улице Чаптынова, 20, стал частью пилотного проекта СФР, направленного на создание современных пространств для обслуживания граждан. Altai-Info.com
Среди ключевых преимуществ обновлённой службы можно выделить расширенный график работы, который включает субботний день, а также акцент на внедрение цифровых технологий. Для удобства посетителей была организована специальная зона с гостевыми компьютерами, где можно самостоятельно воспользоваться интернет-сервисами для подачи заявлений или получения необходимых справок. В случае возникновения вопросов, специалисты службы всегда готовы предоставить консультационную помощь.
Председатель комитета по социальной защите и здравоохранению Республики Алтай Алена Казанцева подчеркнула, что такие изменения значительно повышают доступность услуг Фонда, особенно для работающих граждан, что является важным шагом навстречу современным требованиям общества.
Кроме того, особое внимание было уделено подготовке персонала и созданию комфортной атмосферы для всех посетителей. Сотрудники прошли дополнительное обучение, чтобы эффективно работать с различными категориями граждан, включая людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения. Это позволяет выстроить внимательное и качественное обслуживание для каждого клиента.